買い付け代行について

転送代行

\手数料を抑えて商品を購入/

お客様が商品を購入
(インターネット)

ハワイ事務所に商品が到着

商品を日本へ転送

お買い物代行

\最も定番の買い付けサービス/

弊社が商品を購入
(インターネットもしくは実店舗)

ハワイ倉庫で商品の検品・梱包

商品を日本へ発送

オンラインツアー

\ビデオ通話で一緒にお買い物/

弊社とお客様で商品を購入
(インターネットもしくは実店舗)

ハワイ倉庫で商品の検品・梱包

商品を日本へ発送

ご利用の流れ

  1. 買い付け代行のお申し込み(お客様対応)

    お客様ご自身で商品を購入される場合は「転送代行」、商品や在庫の状況が分かっている場合は「お買い物代行」、商品や在庫の状況が分からない場合は「オンラインツアー」をご利用ください。

  2. お申し込み完了メールのご連絡(弊社対応)

    お申し込みの内容を確認して、担当スタッフより2営業日以内にご連絡を差し上げます。
    転送代行の場合はこちらのタイミングで転送先住所をご案内いたしますので、商品をハワイ事務所までお送りください。

  3. デポジットのお支払い(お客様対応)

    いたずら注文防止のため、お申し込み後に預かり金の決済をさせていただいております。
    商品の購入が無事に完了した場合は全額返金となりますが、「すでに完売していた」など商品の入手ができなかった場合は、ショップまでの移動費や人件費としてデポジットを頂戴いたします。
    デポジットの金額は、転送代行=無料、お買い物代行=3,000円、オンラインツアー=4,000円となっております。

  4. 商品の買い付け(弊社対応)

    お買い物代行・オンラインツアーの場合は、担当スタッフがインターネットもしくは実店舗で商品の買い付けをいたします。
    購入できた商品のみを発送させていただく形となり、別日の再購入はできかねますことをご了承ください。

  5. 代金のご入金(お客様対応)

    買い付け商品の発送準備が整いましたら、担当スタッフよりご請求書をお送りいたします。
    商品代金は為替レートの変動に対するリスクや銀行取引手数料等を考慮し、三菱東京UFJ銀行のTTSレートに+2円(端数は四捨五入)した金額を請求させていただきます。
    買い付け日の為替レートは以下のページよりご確認いただけます。

  6. 商品の発送(弊社対応)

    ご入金の確認ができ次第、商品配送の手配をさせていただきます。
    商品発送はハワイ時間の毎週木曜日集荷、毎週土曜日発送となっております。
    発送完了時にお荷物の追跡番号をご案内いたしますが、国際輸送の場合は日本国内で輸入許可が降りるまで検索結果に反映されないため、内容が確認できるようになるまで3〜5日程度お時間がかかります。
    以下のページにトラッキングナンバーを入力していただくことで、お荷物の現在状況をご確認いただけます。

  7. 商品の到着

    お客様の利便性を考慮し、送料に関しては着払いとさせていただいております。
    商品の受け取り時に送料と着払い手数料(550円)、関税が必要となった場合はその金額をお支払いください。

手数料一覧

転送代行
商品代金の10%

最低手数料2,000円

  • 商品の検品
  • 3ヶ月間の無料保管
  • 通関書類の作成
  • 電子輸出情報申告($2500以上の場合)
  • 梱包・発送手続き
  • リサイクル梱包資材
お買い物代行
商品代金の10%

+基本料金(1ショップごと)1,000円

最低手数料3,000円

  • 商品の検品
  • 3ヶ月間の無料保管
  • 通関書類の作成
  • 電子輸出情報申告($2500以上の場合)
  • 梱包・発送手続き
  • リサイクル梱包資材
  • 全ての決済方法に対応
  • クーポン等を利用した割引購入
オンラインツアー
商品代金の10%

+基本料金(1ショップごと)1,000円

+買い物時間15分につき1,000円

最低手数料4,000円

  • 商品の検品
  • 3ヶ月間の無料保管
  • 通関書類の作成
  • 電子輸出情報申告($2500以上の場合)
  • 梱包・発送手続き
  • リサイクル梱包資材
  • 全ての決済方法に対応
  • クーポン等を利用した割引購入
  • 商品調査(在庫・価格・商品写真等)
  • 有料会員スーパーでの買い付け
オプションサービス
送料一覧

料金シュミレーション

買い付け代行の特徴

アメリカで1番安く買える

アメリカ人がわざわざブランド品を買いに訪れる観光都市ハワイ!本土に比べて10%以上安い商品が多いので、高額なものほどお得にお買い物ができます。

日本円でのお支払い

米ドルで購入した商品を日本円でお支払いただけます。日米に法人があるため、お支払い方法もクレジットカード、銀行振り込みからお選びいただけます。

全ての決済に対応

アメリカの住所にしか発送できない、日本のクレジットカードが使えない、現金払いでないと売ってくれないなどの全ての決済トラブルも解決できます!

最低価格の商品購入

ハワイの在住者割引、クーポン割引、VIP割引、フリーギフトなど、過去の実績と経験から最大限お得に商品を購入できる方法をご提案いたします。

100%日本人スタッフ

商品の検品、梱包、発送は全て日本人スタッフが丁寧に行います。万が一、トラブルが発生してしまった場合もお客様に代わって対応いたします。

どのショップでも買える

コストコやサムズクラブのような有料会員制スーパー、個人で運営しているアーティストの作品など、幅広い購入元から商品の買い付けができます!

サービスご利用に関する注意事項

  1. 輸入のルールについて

    弊社では、税関当局の判断により商品が没収・破棄となった場合の責任は負い兼ねます。事前に輸入が禁止されている商品、規制されている商品、購入制限のある商品、必要な税金等、輸入に関するルールをご確認の上お申し込みください。以下のページでは、輸入トラブルが起こりやすい事例をまとめています。

  2. サポートについて

    サービスに関するご質問等など、分からないことは以下のページよりご確認ください。

  3. プライバシーポリシーについて

    国際輸送の仕組みは非常に複雑なものとなっています。ハイジャパンはそれを最大限簡単にしたサービスですが、実際には輸出申告のお手伝いなどお客様に見えない部分で行っていることもあります。それら個人情報のお取り扱いについては「プライバシーポリシー」に沿ってご対応しておりますので、必要な場合はご確認ください。