プライバシーポリシー

ハワイの貿易代行サービス「ハイジャパン」を運営する株式会社ファンセンス（以下、弊社）は、お客様の個人情報を以下の方針に従い、適切に保護いたします。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものとなります。

個人情報の収集

弊社では商品のご購入やお申し込み、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集いたします。

収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段を取ります。

弊社で収集する個人情報は以下の通りです。

お名前
フリガナ
ご住所
お電話番号
メールアドレス
パスワード
弊社とのお取引履歴及びその内容
上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

弊社では、個人情報の収集時に公表した利用目的以外の目的で皆様の個人情報を利用することはありません。

弊社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。

弊社又は弊社が提供する各サービスに関していただいたお問い合わせに関する内容確認、調査、又はご返信時の参照情報として。
お申し込み、お問い合わせ時の確認メールの送信宛先として。
弊社が提供する各サービス、新商品、機能改善等皆様に有用と思われる情報告知の送付のため。
ご登録いただいた個人情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、皆様に有用なサービス開発の参考資料として。
運営改善、商品開発などの調査を目的としたアンケート送付のため。

弊社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
当サイトを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合。

個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はお問い合わせフォームよりお知らせください。

当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、cookie （サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

お問い合わせ

運営会社：株式会社ファンセンス

電話番号：046-216-9600（日本）、808-979-6999（アメリカ）