お客様に私たちのサービスが選ばれる理由

ハイジャパンサービスの最大の強みは余計なコストをかけないことで、経費を抑え、お客様には安価な価格&素早い配送で商品をご提供できることです。 こちらのページでは、それらの私たちが持つ仕組みや実際にどんな作業をしているのかをご紹介させていただいております。

まず、全ての商品はハワイの日本人現地スタッフによって1点1点慎重に仕入れ、検品がされます。配送時には破損の可能性がある商品に関してはクッション材で厳重に再梱包され、ホノルル空港まで輸送されます。破損のリスクを避けるため、梱包だけではなく輸送には細心の注意を払っておりますので、破損率は国際輸送では非常に難しい0.5%以下の高水準を達成しています。

配送時間に関しても、他社のエクスプレス並みのスピードがあり、例えば金曜日に発送した商品は、翌日土曜日には日本で通関を終え、日曜日か月曜日には国内での配送が完了いたします。また、直接航空会社の貨物スペースを予約する契約をすることで、通常の国際輸送にかかるコストを抑え、安価でお客様にサービスをご利用いただくことができるようになりました。

空港に到着した商品は日本のスタッフによって税関での通関業務の後、直接お客様に配送手配されます。乙仲業者も介していないので、ここでも他社に比べ大幅なコストカットを実現しています。

また通常は難しい「国際送料の着払い」も可能なので、お客様からのご入金を待つことなく商品手配ができ、配送スピードやお客様にしていただく手間を削減したサービスの提供をさせていただいております。

これからも企業努力を続け、ハワイの良い商品を日本へ輸出するシステムに磨きをかけ続けていきたいと思っています。