ご利用案内

  1. お客様の声

    ご利用いただいたお客様からのご意見&ご感想

  2. 輸入・通関に関して

    「よくあるご質問」〜輸入・通関〜

  3. ブランド商品購入時の注意点

    ブランド制限やオススメショップのご紹介

  4. 破損・返品に関して

    「よくあるご質問」〜破損・返品〜

  5. プライバシーポリシー

    お客様からいただいた個人情報の使用について

  6. 各種手数料一覧

    サービスごとに必要な料金の早見表

  7. 荷受け・出荷に関して

    「よくあるご質問」〜荷受け・出荷〜

  8. 輸入が規制されている品目一覧

    条例や法律によって輸入が規制されている品目

  9. 特定商取引法に基づく表記

    消費者トラブル防止のための規則・ルール

  10. 輸入税について

    輸入時に課税される可能性のある税金について

  11. 輸入が禁止されている品目一覧

    条例や法律によって輸入が禁止されている品目

  12. お買い物代行サービスに関して

    「よくあるご質問」〜お買い物代行サービス〜

  13. 利用規約

    当サービスをご利用いただく際の規約事項

  14. お荷物転送サービスに関して

    「よくあるご質問」〜お荷物転送サービス〜

  15. 送料表(佐川急便ハワイ)

    ハワイから日本までの国際送料表(空輸)

  16. 会社概要

    「ハイ!ジャパン」サービスの運営ついて

  17. お支払いについて

    お支払いの流れ・決済方法・為替レート

  18. 会員登録・ログインに関して

    「よくあるご質問」〜会員登録・ログイン〜

  19. 私たちの強み

    お客様に私たちのサービスが選ばれる理由