お荷物転送サービス

「お荷物転送サービス」を利用する3つのメリット!

  • 日本配送をしていない商品が買える!

    英語で頑張って住所やクレジットカード情報を入力したのに、最後に「海外への発送はしていません」というメッセージ。日本の企業が海外配送に対応しないのと同様にこのケースがアメリカでも多々発生します。ハワイの商品、ハワイへの配送ができる商品なら日本への配送を代行いたします。

  • まとめてお得な料金体系!

    日本へ直送してくれるお店でも、複数店からのお買物をする場合は、通常それぞれのお店から送料がかかってしまいます。「ハイジャパン」ではこれらの商品を金額や商品点数に関わらず、同梱発送で1つにまとめて発送するので手数料と送料を大幅に節約することができます。

  • 安くて安心な配送サービス!

    ハワイ現地の運送会社でも丁寧な包装で届くことがほとんどですが、商品にダメージが起きてもおかしくないような簡易包装で届く場合があるのも事実です。私たちはハワイの佐川急便を使うことで、日本人による丁寧な梱包と破損率0.5%以下の配送サービスを提供しています。

「お荷物転送サービス」の料金システム

お荷物転送サービスは1〜3の合計料金が必要です。

1. 基本料金 2. 荷受け手数料 3. 国際送料
880円/ダンボール 180円/1点もしくは1セット 2200円~/0.5kg~
お荷物転送サービスをご利用いただくための基本料金です。複数の商品を1つのダンボールにまとめる場合の最大サイズは3辺がそれぞれ50cm(160cmサイズ)となります。 商品の受け取りにつき必要な料金です。商品の個数によって価格が変動します。6個の商品が1つの箱に入った商品などは1セットとしてカウントされますのでご安心ください。 ハワイから日本への発送料金です。商品の重さによって価格が変動します。食料品の配送に関しましては食品衛生法の規則に基づき、最大輸送量が10kgまでとなります。
<サービスに含まれるもの>

補強及び破損防止のための再梱包
複数お荷物の同梱処理
リサイクル梱包資材


<サービスに含まれないもの>

特別厳重梱包(+1980円/商品)
特別厳重検品(+1480円/商品)
<サービスに含まれるもの>

受け取った商品の内容確認
破損・欠品がないか簡易検品
90日までの商品無料保管


<サービスに含まれないもの>

商品返品手数料(+1480円/ショップ)
商品破棄手数料(+480円/商品)
<サービスに含まれるもの>

通関書類の作成
$2500を超える商品の電子輸出情報申告
燃料サーチャージ


<サービスに含まれないもの>

保険料(+1480円/箱)
関税及び消費税(実費)
1. 基本料金 880円/ダンボール お荷物転送サービスをご利用いただくための基本料金です。複数の商品を1つのダンボールにまとめる場合の最大サイズは3辺がそれぞれ50cm(160cmサイズ)となります。 <サービスに含まれるもの>

補強及び破損防止のための再梱包
複数お荷物の同梱処理
リサイクル梱包資材


<サービスに含まれないもの>

特別厳重梱包(+1980円/商品)
特別厳重検品(+1480円/商品)
2. 荷受け手数料 180円/1点もしくは1セット 商品の受け取りにつき必要な料金です。商品の個数によって価格が変動します。6個の商品が1つの箱に入った商品などは1セットとしてカウントされますのでご安心ください。 <サービスに含まれるもの>

受け取った商品の内容確認
破損・欠品がないか簡易検品
90日までの商品無料保管


<サービスに含まれないもの>

商品返品手数料(+1480円/ショップ)
商品破棄手数料(+480円/商品)
3. 国際送料 2200円~/0.5kg~ ハワイから日本への発送料金です。商品の重さによって価格が変動します。食料品の配送に関しましては食品衛生法の規則に基づき、最大輸送量が10kgまでとなります。 <サービスに含まれるもの>

通関書類の作成
$2500を超える商品の電子輸出情報申告
燃料サーチャージ


<サービスに含まれないもの>

保険料(+1480円/箱)
関税及び消費税(実費)

(例)ショップAから重さが100gで$10の商品を2個、ショップBから重さが200gで$20の商品を1個購入し、1つの箱に同梱して送る場合

商品の購入代金($10×2+$20×1=$40)+基本料金(880円)+荷受け手数料(180円x3=540円)+国際送料(400g=2200円)=商品代金$40+手数料3620円

「お荷物転送サービス」ご利用の流れ

  • STEP1
  • STEP2
  • STEP3
  • STEP4
  • STEP5
  • STEP6

「お荷物転送サービス」をご利用いただく前に

弊社のサービスの1つに、ハワイの製品を中心に販売しているオンラインショップがあります。
日々新しいブランドが誕生する中、「ハワイのものなら何でも揃う」というコンセプトのもと、毎週ハワイより様々な商品を配送しています。
お荷物転送サービスをご利用いただく前に、よろしければこちらのショップをご確認お願いいたします。
商品が見つからない場合は、STEP2へとお進みください。

ハワイアングッズ専門店「アロハショッピングセンター」

お荷物転送のご依頼

弊社のショップにお取り扱いのない商品で、お客様がご購入いただき、弊社の倉庫までお送りいただいた商品は、「お荷物転送サービス」にてお届けいたします。
「お申し込み」より1〜5番のステップに従い、料金のお支払い及びフォームのご記入をお願いいたします。
1番の基本料金、2番の荷受け手数料は必ずお支払いをお願いいたします。
3番の国際送料、4番のオプションサービスは任意でのお支払いとなります。
お支払いが完了しましたら、お手数をおかけいたしますが5番の「お申し込みフォーム」より商品の詳細をお知らせください。
内容を確認させていただき「転送先住所等」をメールにてお知らせさせていただきます。

※各種お支払いは、弊社の運営するハワイアングッズ専門店「アロハショッピングセンター」にて決済を代行させていただきます。ショッピングカートにまとめて入れることができますので、各ステップごとではなく1度でのお支払いが可能です。

お支払いについて

商品のご購入

メーカー、ショップよりご希望の商品をご購入ください。
ご購入時には弊社よりお送りした「配送先住所」や「電話番号」をご利用ください。

※ご購入いただいた商品の発送が完了した時点で弊社にもご一報いただけますと配送手配がスムーズになりますので、可能であればご協力お願いいたします。

ご購入いただく商品が「輸入が禁止されている品目」に該当していないかご注意ください。
禁止はされていない場合でも「輸入が規制されている品目」の可能性がありますのでご注意ください。
ショップによる購入制限、購入可能なオススメショップはこちらのページよりご確認いただけます。「ブランド制限やオススメショップのご紹介
商品購入時はトラブル回避の為、なるべくトラッキングナンバー(荷物追跡番号)がついた発送方法をお選びください。
アメリカ国外から商品を購入する場合はまれにアメリカの関税がかかることがあります。

検品及び梱包作業

商品が弊社に到着いたしましたら、スタッフによる簡易検品を行います。
ご依頼時に同梱をご希望されている場合は、すべての商品が到着するまで先に届いている商品を保管(商品到着から90日間まで)させていただきます。
正式に重量を量り、再梱包などをさせていただいた結果、事前にお支払いいただいている金額と差異がある場合は以下の対応となります。

※商品受け取り時に破損があった場合や商品は禁輸品、規制品の対象であることが確認された場合は早急にお客様にご連絡させていただきます。

実際に弊社の決済ページよりお支払いいただいた料金に対して総合でかかった金額が100円以上不足していた場合は、ご請求後7日以内に指定口座までご入金をお願いいたします。(お振込み手数料はご負担ください)
実際に弊社の決済ページよりお支払いいただいた料金に対して総合でかかった金額が100円以上多かった場合は、弊社の指定口座より5営業日以内に差額を返金させていただきます。

商品の配送

ご入金に差異がなく、検品等も問題ないと判断でき次第、商品配送の手配をさせていただきます。
商品配送の手配はハワイ時間の毎週木曜日12時ごろに行っております。
検品や入金等に問題がありその時間までに作業ができない場合は翌週の配送手配となりますことをご了承ください。
配送が完了しましたら「発送完了メール」にてトラッキングナンバーをご連絡させていただきます。

Sagawa Global Tracking(お荷物追跡)

※トラッキングナンバーは輸入許可が降りるまで検索結果に反映されません。通関が完了するまではNo Recordと表示されますが、商品の手配が完了していないわけではありませんのでご安心ください。通常は配送完了後3~5日でお届けが完了いたします。

商品の到着

商品の受け取り時に関税や消費税が発生する場合がございます。
その場合は配送業者までお支払いをお願いいたします。

※お荷物に問題があった場合は外箱、梱包材等は破棄せず、すぐに弊社までご連絡ください。

輸入時に課税される可能性のある税金について

「お荷物転送サービス」をご利用いただく際のご注意事項

  1. ご購入先ショップ(Amazon.comやeBayなど)とのお取引は全てご自身で行っていただく必要がございます。トラブル防止のため、当サービスがお客様とショップとの仲介をする事はできません。
  2. eBayのオークションなどでご購入された中古商品の特別厳重検品はできかねますことをご了承ください。
  3. 輸入禁止品・規制品を輸入された場合、税関判断によりお荷物が没収、廃棄となる可能性がございます。事前にお荷物の内容を把握いただき、当サービスをご利用ください。
  4. 当サービスを利用してご購入いただいた商品の故障、修理のサポートは行っておりません。英語での対応に不安がある場合は、オプションで英語によるメール・電話対応をさせていただきます。
  5. オンラインショップにてクレジットカードもしくはペイパルでお支払いを当サービスが代行する場合は、「お買い物代行サービス」となります。